Mandats clients · 5 dossiers
Cinq mandats, cinq terrains différents. Aucun chiffre n’est publié tant qu’il n’est pas confirmé par le client.
01 / Étude de cas
Stabiliser / Structurer / Relancer
Pas un mandat de développement. Un mandat sur une chaîne complète : du client jusqu’à la comptabilité.
Cadre du mandat
Un paiement qui n’aboutit pas, ce n’est pas seulement un bug. C’est du chiffre d’affaires qui n’entre pas.
Avant · le point de départ
Un encaissement ne s’arrête pas au code. Il continue dans la comptabilité, au service client, et dans les chiffres de fin de mois. Le mandat portait sur toute cette longueur, pas sur une fonction.
Après · ce qui a changé
Quand quelque chose se passe dans la chaîne d’encaissement, on sait quoi, quand, et pour quel membre. Les équipes n’ont plus besoin de moi pour répondre à cette question.
Preuve
Le mandat a commencé à mon compte. Quand j’ai rejoint Actif, il s’est poursuivi là-bas. C’est la seule référence que je ne peux pas écrire moi-même.
Les chiffres de ce mandat appartiennent au client. Ils ne sont pas publiés ici.
Le périmètre
Le produit
Temps 01
Un mécanisme à la fois, dans l’ordre de ce qui coûte le plus cher.
Temps 02
Qui est responsable de quoi. C’est souvent là que ça bloque, pas dans le code.
Temps 03
Les équipes reprennent la main sur leur propre outil.
Temps 04
Ce qu’on a monté doit servir aux suivants, pas seulement à moi.
02 / Étude de cas
Refonte, puis support récurrent
Marque de vêtements outdoor · Québec
Une boutique en ligne, ce n’est pas un site. C’est aussi un inventaire, une imprimante et un transporteur.
Cadre du mandat
Avant · le point de départ
Une marque installée depuis 2008, avec ses produits, ses revendeurs et ses habitudes. La refonte devait passer sans interrompre la vente.
Après · ce qui a changé
Un thème taillé pour elle, ses produits et son stock à jour, les colis qui partent, et des chiffres qu’on peut regarder pour décider.
Preuve
La refonte est livrée depuis 2025 et le support continue. Une boutique qu’on ne rappelle jamais est une boutique qu’on a quittée.
Le thème est signé publiquement dans le code de la boutique.
Le périmètre, dans l’ordre où ça se passe
03 / Mandats
4 entreprises · mandats ponctuels, terminés
Entreprises de coaching et d’accompagnement
Une offre à 5 000 $ payée en douze versements, c’est douze mois avant d’avoir l’argent. En intercalant une solution de financement, l’entreprise encaisse le montant au complet dès la vente — et le client rembourse de son côté, selon les mêmes mensualités.
Le même montant, deux calendriers
Mon rôle
Quatre entreprises, quatre mandats ponctuels menés au sein d’Actif. Tous terminés.
04 / Mandat
Application web · santé et sécurité au travail
Construit de zéro
Entre les deux, il y a un formulaire, une donnée, un abonnement et une facture. C’est cette longueur-là qu’on a montée.
L’application
Une application web développée à partir de rien, pour la santé et la sécurité au travail : les formulaires se remplissent là où le travail se fait, et les données arrivent structurées de l’autre côté.
L’hébergement
Hébergement sécurisé chez OVH, en territoire québécois. Sur des données de santé et sécurité, l’endroit où elles reposent fait partie du produit.
Du formulaire rempli jusqu’à la facture : une seule chaîne
Mandat mené en équipe au sein d’Actif Gestion Technologies.
05 / Mandat
Application · mandat terminé
L’enfant n’a pas d’écran. Les parents en ont un.
Le produit
Fabli est un lecteur d’histoires pour les enfants de 0 à 10 ans. L’application est du côté des parents : contrôler l’appareil, voir ce qui a été écouté, et ajouter du contenu dessus.
Ce que j’y ai fait
En équipe, au sein d’Actif, avec des ingénieurs en systèmes embarqués côté appareil.